La col·laboració entre Banc Sabadell i Zuric fa un nou salt endavant amb el llançament d'una oferta renovada d'assegurances de Vida i Llar, articulada al voltant de la nova gamma Cenit. Aquesta actualització de l'acord de bancassegurances vol reforçar el pes del negoci assegurador dins del grup, potenciar la vinculació amb els clients i consolidar l'aliança com un dels actors més rellevants del mercat espanyol.
El moviment es produeix en un moment en què BanSabadell Vida, Assegurances Generals i Pensions, l' joint venture que comparteixen les dues entitats, manté una trajectòria clarament ascendent tant en creixement de primes com en quota de mercat. La nova estratègia conjunta aposta per productes de més valor afegit, contractes més estables i un enfocament molt centrat en la protecció integral i l'acompanyament al client al llarg del temps.
Una relació estratègica que es consolida
Banc Sabadell i Zurich mantenen des de fa gairebé dues dècades una aliança de bancassegurances que es canalitza a través de BanSabadell Vida, Assegurances Generals i Pensions, la societat conjunta creada el 2008 per comercialitzar assegurances a la xarxa del banc. Aquesta estructura permet a l'entitat financera oferir una àmplia gamma de pòlisses aprofitant l'especialització tècnica i de gestió de riscos del grup assegurador.
En els darrers anys, l'asseguradora ha anat guanyant pes dins del capital del banc, fins a situar-se al voltant del 4,9% de participació accionarial, cosa que la converteix en un dels seus principals socis financers. A més del seu paper industrial com a soci a la joint venture, Zurich ha estat un aliat clau en moments de tensió corporativa, com l'opa llançada per BBVA, en què va manifestar obertament el seu rebuig a l'operació.
La nova etapa de l'acord no modifica l'estructura societària existent, però sí actualitza les prioritats estratègiques i comercials. El focus passa a situar-se en solucions de protecció més completes, un assessorament més especialitzat i relacions de més recorregut amb els clients, tant particulars com empreses.
Per a Banc Sabadell, aquest reforç encaixa de ple al seu full de ruta, ja que el negoci assegurador s'ha identificat com una de les palanques de creixement per al període 2025-2027. El banc busca incrementar els ingressos per comissions recurrents i millorar la rendibilitat ajustada al risc a través de productes asseguradors vinculats als serveis financers tradicionals.
Resultats en fort creixement per a la joint venture
L'evolució recent de la activitat asseguradora conjunta dóna suport a la decisió d'aprofundir en l'aliança. BanSabadell Vida es manté al segon lloc del rànquing del sector a Espanya i ha experimentat un notable avanç de quota de mercat, passant d'aproximadament un 11% el segon trimestre a prop del 12,7% el tercer trimestre.
En termes de volum, BanSabadell Vida ha arribat al voltant de 3.471 milions d'euros a primes, fet que suposa un increment superior al 170% respecte al mateix període de l'any anterior. Aquest creixement, molt per sobre del mercat, reflecteix tant l'embranzida comercial de la xarxa de Banc Sabadell com el reposicionament de l'oferta asseguradora.
En paral·lel, BanSabadell Assegurances Generals també presenta una evolució positiva. El seu negoci creix al voltant d'un 11,6%, davant d'un mercat que avança al voltant del 7,3%. Dins aquesta cartera, destaquen especialment les assegurances multirisc de la Llar, amb una pujada en primes propera al 14%, i el ram de Salut, que ronda increments del 27%. Aquest exercici consolida l'aliança com un dels actors més dinàmics al mercat assegurador espanyol.
El context de mercat també resulta favorable per a aquesta estratègia: el model de bancassegurances guanya pes a Espanya gràcies a l'àmplia base de clients de les entitats financeres ia la creixent demanda de solucions integrades de banca i assegurances. La col·laboració amb Zurich permet a Banc Sabadell recolzar-se en un soci especialitzat en disseny de producte, subscripció i gestió de sinistres, alhora que explota la capil·laritat de la seva xarxa comercial.
Nova gamma Zenit: prima garantida tres anys i més valor afegit
L'eix visible d'aquest reforç de l'aliança és la presentació de la gamma Zenit, una línia de productes que s'aplica tant a les assegurances de Vida com a les de Llar. La principal senya d'identitat d'aquesta proposta és la contractació trianual amb prima garantida durant tres anys, sense increments per edat, sinistralitat o inflació (IPC) durant aquest període.
Aquesta configuració suposa una novetat rellevant al mercat, ja que ofereix als clients una major estabilitat en el cost de la pòlissa en un entorn d´incertesa econòmica i de repunts de preus. A més, en la modalitat Zenit es permet el pagament mensual sense recàrrec, cosa que facilita la planificació financera de les llars en repartir la despesa al llarg de l'any.
La gamma Zenit no es limita a congelar la prima, sinó que es complementa amb serveis addicionals orientats a augmentar el valor percebut pel client. A la Llar, per exemple, s'incorporen serveis com ara assistència informàtica, suport en eficiència energètica i compromisos de rapidesa en la gestió de sinistres, amb possibles compensacions econòmiques si no es compleixen determinats terminis.
A Vida, la modalitat Zenit afegeix avantatges com assessoria legal contínua i accés a una segona opinió mèdica internacional, prestacions que pretenen respondre a situacions complexes en què l'assegurat pot necessitar acompanyament professional més enllà de la mera indemnització econòmica tradicional.
Aquestes novetats s'integren a l'estratègia general de Sabadell Assegurances, que s'ha fixat com a objectiu diferenciar-se mitjançant productes “per fer servir en vida”, amb cobertures i serveis que resultin útils en el dia a dia i no només en casos extrems, fomentant així una relació més estreta i recurrent amb els clients.
Assegurances de la Llar: més cobertures, serveis i solucions específiques
Dins del ram de la Llar, Banc Sabadell i Zuric han renovat completament la seva oferta amb Sabadell Assegurances Llar en tres nivells de cobertura: Estàndard, Plus i Premium. Es tracta d'una gamma dissenyada a partir de entrevistes amb més de 6.000 clients, cosa que ha permès ajustar les garanties a les necessitats reals detectades en diferents perfils.
La proposta inclou cobertures clàssiques com incendis, robatoris, danys elèctrics, humitats o responsabilitat civil familiar i danimals domèstics, a les quals safegeixen ampliacions pensades per a propietaris, arrendadors i llogaters. Entre aquestes darreres figuren la reclamació de rendes i desnonaments, la reconstrucció de jardins, la protecció davant de robatoris en exteriors o la reclamació jurídica davant d'arrendadors.
A més, la pòlissa incorpora una sèrie de serveis de valor afegit que han anat guanyant pes en la demanda dels usuaris: assistència 24 hores els set dies de la setmana, atenció urgent en menys de tres hores en determinats supòsits, serveis de manetes per a petites reparacions a la llar, suport per a reparació d'electrodomèstics o consulta veterinària digital.
En la modalitat Zenit de Llar, aquestes cobertures es mantenen però amb contracte trianual i prima congelada, afegint la possibilitat de pagament mensual sense recàrrec i avantatges addicionals com assistència informàtica i serveis d'eficiència energètica. La companyia es compromet, en certs productes, a enviar un pèrit en menys de 24 hores, iniciar reparacions en terminis reduïts i abonar indemnitzacions amb rapidesa, contemplant fins i tot reemborsaments de fins a 200 euros si no s'arriben als temps compromesos.
La companyia ja venia introduint innovacions en aquest camp, com la inclusió d'una cobertura específica davant de la ocupació il·legal de l'habitatge, que va més enllà de la protecció jurídica habitual. Aquesta garantia ofereix suport econòmic per a despeses de recuperació de la propietat, possibles danys ocasionats, costos de subministraments i compensacions per pèrdua dingressos de lloguer o allotjament alternatiu.
Assegurances de Vida: protecció integral i enfocament al benestar
A l'àmbit de Vida, l'aliança ha llançat Sabadell Assegurances Vida també en tres modalitats (Estàndard, Plus i Premium), amb una estructura pensada per a diferents segments d'edat i situacions familiars: famílies amb fills, adults en plena etapa laboral i persones més grans de 50 anys amb necessitats específiques de protecció.
Les pòlisses inclouen cobertures cada cop més demandades, com la protecció davant de malalties greus (per exemple, càncer o infart), l'assistència domiciliària després d'una hospitalització o garanties per a casos de gran invalidesa i situacions que puguin afectar seriosament la qualitat de vida de l'assegurat.
Un dels elements diferencials daquesta gamma és la voluntat declarada de dissenyar assegurances de vida “per utilitzar en vida”. Això es tradueix en la incorporació de prestacions pensades per acompanyar l'assegurat en diferents etapes vitals, com ara ajudes familiars per als estudis dels fills, cobertura per trencament d'ossos o serveis de suport psicològic en moments delicats.
Per reforçar aquest enfocament, les solucions de Vida integren un catàleg de serveis de prevenció i benestar: orientació mèdica 24 hores, assessorament en nutrició, pediatria, entrenament esportiu i al·lèrgies, així com atenció especialitzada en salut mental a través de psicòlegs que ajuden a gestionar l'estrès, l'ansietat o altres situacions similars.
La versió Zenit d'aquestes assegurances manté la prima sense canvis durant els tres anys de contracte i permet el pagament mensual sense recàrrec, incorporant a més avantatges com assessoria legal disponible les 24 hores i l'accés a una segona opinió mèdica internacional, dos recursos especialment valorats pels clients a les enquestes realitzades per la companyia.
Més assessorament i major integració a la xarxa comercial
El reforçament de l'aliança entre Banc Sabadell i Zuric no es limita als productes. També implica una major integració de les assegurances en els processos comercials del banc, amb un paper destacat de l?assessorament personalitzat i l?ús d?eines digitals per detectar necessitats de protecció.
L'entitat financera treballa a intensificar la formació específica dels seus equips perquè puguin oferir recomanacions ajustades al perfil i la situació de cada client, tant en particular com en empreses i autònoms. L'objectiu és evolucionar des d'un model més transaccional, centrat en la simple distribució de pòlisses, cap a un altre basat en la planificació financera i patrimonial a llarg termini.
Al segment de particulars, l'oferta s'orienta a la protecció familiar, la planificació de l'estalvi i la cobertura d'imprevistos que puguin alterar l'estabilitat econòmica de la llar. A nivell empresarial, l'èmfasi es posa en solucions adaptades als riscos propis de cada activitat, incloent assegurances patrimonials, de responsabilitat civil i de protecció de persones clau dins de les organitzacions.
Des de Zuric, l'aliança reforça la seva aposta pel canal bancassegurances a Espanya, un mercat que la companyia considera estratègic dins d'Europa. L'asseguradora aporta la capacitat de disseny de producte, experiència en subscripció i gestió de sinistres, així com el seu coneixement en solucions avançades de protecció i previsió, mentre que Banc Sabadell posa a disposició la base de clients i la xarxa d'oficines.
L'acord descansa sobre un model de governança compartit, que permet alinear objectius comercials i de qualitat de servei, complint els estàndards reguladors del sector financer i assegurador. Aquesta estructura busca garantir un creixement sostenible i equilibrat per a ambdues parts, evitant dependre únicament de pics de venda puntuals.
Amb aquests canvis, l'aliança entre Banc Sabadell i Zuric es posiciona com una de les referències del negoci de bancassegurances a Espanya, recolzada en una combinació dinnovació en productes (com la gamma Zenit amb prima garantida), bons resultats en termes de creixement de primes i quota de mercat, i una estratègia orientada a oferir més protecció, estabilitat i serveis de valor afegit als clients de Vida i Llar.